成功轉型專區

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"古蹟"危機--屋漏偏逢連夜雨

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("古蹟"危機--屋漏偏逢連夜雨)輔導上市集團,授課地點在六樓,助理簡訊通知我「單槍都設定OK,主管群已就定位」...我從一樓上電梯,後方三位男士,其中一位正大聲咆嘯,怒罵公司高層,搞不清楚戰場多激烈...聲音中,撕裂著緊張、壓力、憤怒...怒吼聲,愈來愈大!我沒轉身...直接進了電梯!我推斷,這位就是稍後上來聽課的高層之一...我的敏感度沒錯!另一家公司...輔導上市科技集團,高層主管,先讓我看到公司嚴重虧損,原來賺錢的,都變賠錢「柯總裁,許多主管,都強烈建議,一定要請到您...」上課中場休息,董事長立刻到我面前...課程內容,董事長,有迫切震撼...市場殺得你死我活,從高層到第一線,感受到強大的「轉型壓力、生死存亡壓力」!客戶的祕密,不能分享...今天授課結束,手機上出現的「升級Windows RT 8.1死當 微軟緊急下架 」就是血淋淋的例子!

 

您不需是電腦專家,把RT當成「水果名」就好...

 

這是微軟面對PC頹勢,振衰起弊的「超級賭注」之一,結果:

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【我們老闆很有錢,只是做爽的...】

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 繼續旅程,協助各地客戶群...在台北授課時,其中一場是在知名大飯店,用餐與上課會場分開...我禮貌性,先陪高層用自助餐,交換意見,與客戶寒暄...起身取餐時,有人叫我...

 「柯總裁好,您還記得我嗎?」是該飯店的服務人員,來到我面前!「喔!好久不見了,您後來就直接到這裡嗎?」「我先回南部,因為原來公司也回不去了...後來才來這裡工作」我一眼就認出這位「經理」,是一家在六年多前關門大吉飯店的主管,我讓其專業服務了很多年...

我是該消失的飯店"近20年"的老客戶!

從負責IBM系統時代開始,客戶參觀公司,必須申請...我都跟客戶約在該飯店喝咖啡...後來創業,為了省時間,有時不約在五星級俱樂部,就在這飯店,一整天會議洽談(避免東奔西跑)!

我從這家飯店的輝煌歲月,看到其最後關門!

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人生的選擇--太平山翠峰湖

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人生許多時候,不按照計畫走!

 

本來今天一早五點多起床,微亮天光中,揹著「救命背包」,帶著二台相機,從登山口出發!(其他裝備,花錢請山青,幫我揹到 369山莊!)

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「紙上」登山 vs. 「真實」登山 的差別!

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 今天一早行程,本來正前往雪霸公園,攀登雪山...雪山不高,挑戰不是高難度,仍充滿變數...這就是「紙上」登山 vs. 「真實」登山的差別!

 不論輔導企業、個人諮商、授課,「案例剖析」都是關鍵!

 

哈佛大學稱為個案研究Case Study...我授課很少談老子說、孔子說、古人說...援引的都是協助中國第一大、通訊全球巨人、航運第一大、全球伍佰大...的「隱名」案例,剖析如何經營「海內外A級客戶群」!

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沒有「超級武器」,就陷入「肉搏戰」!


愈頂尖的領導者,愈客氣,幹部群綿密與我聯繫之外,剛剛...台北IMC社長,親自來電「柯總裁,下週三,您蒞臨演講,我特別再親自掛個電話跟您說謝謝...」

 

跟IMC國際社團,已是近20年長期緣份...核心領導者,許多都是很深厚友誼!時間愈長久,愈看到每個團體,都在追求升級轉型!

 

今天企業輔導結束,換我接受輔導...

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人類有史以來,全球最大貨輪...



 

    親自看過美國科技團隊的進度後,用英文回覆「完全正確,感激不盡!」 ...交待助理群,幫我運來補給品--取得二套乾淨西裝/領帶/袖扣,帶到高雄與我會合...大型演講,每錄完一集,就換一套西裝...   週日,在自己故鄉高雄震撼分享!   一邊協助客戶,一邊看全球最新文獻,數十年如一日...幾十本國際期刊中,其中一本是研究所時代開始,教授規定我們每期必讀期刊(包括華爾街日報...等)...最新一期9/9-15封面故事(今天9/6,昨天已經在我電腦中),寫著Maersk Line「聖船!」!   Maersk Line是我的客戶,客戶的機密,永不洩漏...直到「媒體曝光」那天,跟著一起分享!   如畫面,這是世界最大的航運公司,打造出有史以來最大的貨輪!最右邊是鐵達尼號...最左邊是帝國大廈(很多好友都到過)...中間的就是這艘「新船」(把左邊的避雷針高度不算的話...)!   與這家公司客戶開會時,當時總裁是英國人,其他的都是北歐人,客戶付了很昂貴的費用,我率領團隊,協助客戶「競爭力升級」: 1)在場每個人英文都很好:英文不好,就再見了...英文好,也不代表會成功...沒聽過台語好,就一定成功! 2)每個人都冷酷無情,只講「目標與績效」:達成就是天使,把您捧上天; 沒達成,就是惡魔,一定讓您後悔,沒把事情搞定!   問題是, 1)如何成交「世界第一大航運公司」? 2)如何乘勝追擊,拿下該集團「所有關係企業」?  3)如何拿下北歐第一大、中國第一大、通訊業第一大、各個產業第一大...   要養得起世界第一大船隻的祕密,就是--業務量要夠大...業務量參餐不繼、時有時無,「史上第一大船隻,就是另一艘鐵達尼號!穩死!慘死!必死!」   國家也是如此!「不肯投資,只想賺錢?」客戶下單時,吃得下來嗎?「猜!這艘船,是在哪一國製造?」(答案在畫面左邊開頭小字上!)   只想「投資」一艘舢板船,然後,每天催眠自己,已經在進步...至少睡得很好...這是幻覺...比失憶症更可怕的幻覺!   拼大未來,就必須有大建設...國家如此,家庭如此! 拼大未來,就必須有大建設...國家如此,家庭如此! 拼大未來,就必須有大建設...國家如此,家庭如此!  
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9/8(日)高雄: 我們一起,向上升級!創造超級未來!


各位朋友: 這是分享!不是廣告! 北京高層領導論壇結束,主辦單位,主動幫我安排300場演講,我只接受了二場..."畫面"是高雄清涼音,一年前,積極邀約後,我承諾的最後一場,「9/8震撼分享!」 許多朋友經常來訊朝代,詢問柯總裁開課時間... 夥伴都說明,一系列行程,都是「企業內訓」,只限該公司特定層級主管,才能進入上課...杭州、新加坡、北京、泰國、印尼...各地授課,都是如此...有開公開班時,會個別通知客戶! 國際社團大型演講,即使主辦單位歡迎我的貴賓,我也每次只限十人左右,避免喧賓奪主,而且「每位都付費」(即使主人堅持,盛宴款待我的所有貴賓),我的好友們,都信守「使用者付費」! 這次不同!是難得的「開放式、不再另行收費式」大型講座! 主要是因為清涼音的卓越領導人洪社長 1)盛邀我前往「演講錄影」,將影音震撼的講座內容, 2)於電視台播放之外, 3)更發行「演講DVD」,前往海內外全球華人群,協助企業與生命,成功轉型! 當天,歡迎老朋友與新朋友,攜家帶眷,到場共同成長! 上次高雄場結束,很多好友,已經來信跟我分享,9/8會邀請40位、80位...單位同仁、客戶、孩子,一起到場! 上次動用最大會場,仍然擠得滿滿,這次壓軸場,一定很多人與我一樣,從頭站到尾, 1)我上課不坐下,全程站立,來回走動! 2)我不需要桌子:因為我全程不碰電腦,全靠遙控... 3)我不看稿,因為...大螢幕上的「影音超媒體」,就是我的超級大字報! 3)沒有講義:20多年間,輔導海內外世界級機構,從未印製任-何-講-義,因為我學的是「潛意識連結」,內容不是放在講義,而是...課後,會牢牢進入「潛意識」! 建議您30分鐘前,抵達會場,卡好位子,迎接...超媒體與案例剖析震撼! 我到得更早,一個半小時前,已經抵達,讓助理測試好單槍,然後,上妝、與攝影師確認「走位點」,好整以暇展開超級震撼(海內外無數場次,我從未遲到過)... 9/8我們一起,向上升級!創造超級未來! 歡迎您按下「分享」鍵,藉由您的影響力,讓台灣更好,讓台灣更升級轉型! IDI朝代總裁 柯耀宗 敬上   

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臉書網址:請按此!

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【不要臨時抱佛腳!】


【不要臨時抱佛腳!】

清晨四點自然醒來...看著最新武器,「賭贏了!」...本來要五天才能完成的,現在15分鐘就搞定了...意味著「同樣工作,從此都15鐘搞定!」每天清晨醒來,都有無限驚喜!   幾天前,與北京夥伴討論行程時,手機響起「柯總裁,我是xxx,講話方便嗎?」「X老師,請講...」來電的是家諭戶曉的暢銷書作者,寫了很多本書...我請北京夥伴稍等,先接其電話!   「柯總裁,我下午班機飛美國,特別電話跟您...」談話中,提到「讀書產業=慘業」,其「專業作家」生涯面臨強大衝擊...幾天前,一家大型出版社總經理,才給我數字,說明其產業的「奇慘無比」...飛離台灣前夕,一家報社好友,找我談如何拓展業績...   【網路幾乎改變...每一個元素】   好友對話內容敏感,我視為產業機密,予以保密...   選個「公開案例」剖析「Reality 實情」: 美國百年老報《華盛頓郵報》8/5日宣布,亞馬遜公司創始人貝佐斯以2.5億美元(其1/100資產不到)買下公司旗艦報《華郵》及旗下數家地方報紙!   出售原因:網路衝擊下,《華郵》銷量連續7年下降,過去6年收入下跌四成四...「網路幾乎改變新聞業每一個元素」,包括縮短新聞周期、削弱長期穩定的收入來源,且帶來新型競爭等,其中有些競爭新聞的採訪成本很低,甚至沒有成本。   這是典型「產業轉型」案例...買主亞馬遜公司創始人正是將「傳統書籍」導入「網路行銷」的「顛覆者、先行者」!   【2,000本書,搶購一空】   看起來,是報社、是作家、是媒體的問題而已...其實,背後代表「每一產業」都同樣面臨轉型!   這位暢銷書作者,並不了解,我自己就「經營通路」,從入社會第一天陌生拜訪、第三個月開始,建立全省經銷網...海內外客戶群,都是「通路建立」的成果!   而且,公司網站 www.idi.tv 上的「電子商務」,來自各地的光碟、課程、書籍訂購...許多客戶,「一次就買100本、200本書、而且...長期買」(多麼驚人的網路行銷力量!)   例如,傑出企業家--大金冷氣董事長一次買了100本拙作「整合的藝術」...在其辦公室,董事長打開書櫃,與我分享,說道「CP Edward,我不斷送您寫的大作」...北京授課,幾分鐘內「2,000本書,搶購一空」,我都稱為「通路經營」,不稱為「銷售」!   【經營者,都該擁有自己"通路"】   一位作家,可以擁有通路"群"...而不是被通路擁有!   同樣的,每一位"經營者",都應該擁有自己的"通路", 1)其網站,必須是「客戶整合網站」(非「死的網站」) 2)能讓客戶加入會員、能自動發信、 3)能不需懂技術,隨時更新內容、能收訂單...! 4)我發信時,按下「傳送」=>「網站機器人」立刻:自己加上「客戶大名」、穿透擋信機制、回報客戶何時收到?何時讀信?轉送了幾次?點選網址與否?...   一次「傳送」,飛往海內外數以萬計的客戶群!客戶就像人脈,沒有繼續聯繫,就會自-動-消-失...因為「我們客戶名單」上的名字,也在競爭者的「客戶名單」上!   畫面是我在四川樂山拍攝,俗話說「臨時抱佛腳」...我特別選了這個角度,按下快門...「平時就要做轉型,不要臨時抱佛腳!」   百年老報,最後哽咽轉手...轉給將「傳統書籍」導入「網路行銷」的「先行者」...早做晚做,都要做的,就提前做、馬上做、找專家授權做!!   ======= 附錄:這都是「通路經營」之一   https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151559411652344&set=a.10150486432782344.361428.621802343&type=1&theater

 

 

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「不另外收費講座」的第二次分享

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各位朋友:

這是「不另外收費講座」的第二次分享,7/28(日)我回到故鄉高雄,"錄影"演講,然後電視台播放,DVD全球發行,協助企業與生命成功轉型!

謝謝高雄清涼音、洪社長團隊的專業協助,早在去年就與我商談重大合作,因為我授課都是尖端科技,剛好與其傳統的「講師為主」錄影顛倒...其錄製作業,都必須重新思考SOP!

因為我常坐在VIP席,讓群眾看著震撼超媒體,我靜靜講解,源源不斷的驚奇,從「大螢幕中跳出」...

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玄奘講經地--與客戶的終身友誼

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清晨收到好友寄來「禪修程序」信函,多年間,好友經常安排我前往浴佛節,領受宗教的洗禮...我一直都機緣錯過,總在海內外的助人之旅中,領會生命的驚奇,也環遊世界,看天地之奇妙...在五丈紅塵中修行...

好友是朝代老客戶,也是經紀人協會的理事長,我推薦加入國際社團,於是,10幾年間,每次社團例會,她常在我耳朵旁,講「五戒、八關齋戒、菩薩戒...」我都聽得入神,我的專業人生,信守戒律,聽到宗教定義,總是豎直耳朵、聽好友說法!

好友是單親媽媽,長期栽培二位公子就讀美國頂尖大學,一年費用最少280萬元,已經支付了十幾年...日前又捐贈100萬元給禪寺...福慧雙修,積極進取,從未忘記與我的佛緣!其一聽到我20幾歲時,也在農禪寺學靜坐,就神采奕奕,一路分享!

好友來朝代上課,都是先放了一筆基金在朝代,只要通知上課就來報到...

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享受=付出: 事業之外的人生

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專注經營事業與協助客戶之外,我參加國際社團25年,享受了社團的美好友誼!

我的工作,自動累積「龐大人脈」,各國各地,每次幾千位新客戶湧入...我都在群眾中,應該最不需要參加社團,然而,我始終是忠貞社友,因為「享受=付出」,愈付出,愈享受!

下一週...社團好友聚會,當天我是在高雄協助台灣人壽處經理群...專程上來台北吃個晚餐...然後,再回高雄,準備電視台演講錄影...

「搭高鐵,往返高雄/台北,參加晚宴,需要嗎?值得嗎?」

因為當晚,是2007年,我擔任助理總監年度的「社長/秘書聚會,至今每次聚會,幾乎都是全員到齊」...助理總監不到的話,實在是#$%^&*()...因為連「當屆總監伉儷」都到!

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柯耀宗總裁「電視台錄影演講會」--「開放式、不再另行收費式」

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各位朋友:這是分享!不是廣告!許多朋友經常來訊朝代,詢問柯總裁開課時間...我們都說明,一系列行程,都是「企業內訓」,只限該公司特定層級主管,才能進入上課...杭州、新加坡、北京各地授課,都是如此...有開公開班時,會個別通知客戶!國際社團大型演講,即使主辦單位歡迎我的貴賓,我也每次只限十人左右,避免喧賓奪主,而且「每位都付費」(即使主人堅持,盛宴款待我的所有貴賓),我的好友們,都信守「使用者付費」!這次不同!是難得一次的「開放式、不再另行收費式」大型講座!主要是因為清涼音的卓越領導人洪社長1)盛邀我前往「演講錄影」,將影音震撼的講座內容,2)於電視台播放之外,3)更發行「演講DVD」,前往海內外全球華人群,協助企業與生命,成功轉型!當天,歡迎老朋友與新朋友,攜家帶眷,到場共同成長...建議跟我一樣,早在40分鐘前,已抵達會場,讓助理測試好單槍,然後,好整以暇展開超級震撼(海內外無數場次,我從未遲到過)...早點到,可以避免站位...我們一起,向上升級,創造超級未來!會場見!IDI朝代總裁 柯耀宗 敬上 ps.更多分享,請見柯總裁「耀宗官方臉書 www.idi.tv/fb 」

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管理的重要基石:預警系統

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每天,團隊承接許多專案! 今天接受跨國企業家的「海外專案」託付時,其中一位董事長,與我分享其幾位好友,相繼癌症過世,而且都是積累良好財富--打拼一生,才剛要開始享受...竟在65歲左右辭世...

我因為18歲被宣布過癌症,陪伴家父抗癌4年,對癌症有「很皮毛的接觸」,我的東京帝大醫學博士好友,也往生於癌症...醫師真是了不起,然而,人類的醫學知識,仍有成長空間...

醫學留給醫生分享,我分享我涉獵較深的管理!

這幾天,有人私下問我「柯老師,為何船上輪機員,起薪就13萬多,是辛苦到不行嗎?!」事實是,

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「自動化」的驚人力量:颱風中的「簡訊」

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(「自動化」的驚人力量:颱風中的「簡訊」)

從美國訂購的「最新科技武器」陸續抵達台灣,遠端看著新武器的「顛覆功能」,思考整個團隊「流程升級」之際...颱風警報中,晚上六點「準點」傳入保險公司簡訊:

「親愛的保戶您好,  本公司已經受理您的理賠申請,  即將儘速審核。  xx人壽謹致最真誠的關懷。」

 

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颱風威脅:繼續建設、繼續升級!

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在新加坡協助銀行產業分行經理群,收到從台灣來的簡訊:

「令人尊敬的柯老師您好,xx人壽北部事業處邀請您7/30 幫我們所有處經理上課,地點在北投泉源路25號龍邦僑園會館。聯絡人xxx (02)xxx77262轉103,0958660xxxx,信箱:Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它,謝謝您!」

這是十幾年的老客戶,同一頂尖保險集團,先南部、然後北部,最後中部授課!十幾年的老客戶,同一位主講人,「Knowhow與科技,卻完全不同」(客戶眼睛是雪亮的,老師是在睡覺,還是升級,客戶一直都知道!)

 

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整合新舊客戶群=整合新舊人生

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旅程中,各地客戶細心安排電視台錄影、企業輔導、大型演講行程,其中一家上市公司承辦人,寫道「Dear 柯老師...我有幫您估計程車費(烏日來回台中市),您有需要嗎?」

承辦人,主動幫我申請該款項,我才發現:我從未在專業旅程,搭過台中高鐵"計程車"...新竹沒有、上海、南京...通通沒有!

海內外,跨國集團 100%都在機場、高鐵站盛大歡迎,領導的助理,一定搶著推我的行李,展現該集團鐵的紀律...一定是頂級名車,展現跨國實力...上車一剎那,就開始企業輔導行程,沿途都是高階主管的機密對話!

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訪客數 週成長 338倍: 顛覆市場器=伺服器

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(訪客數成長 338倍: 顛覆市場器=伺服器)

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管理金錢、管理信譽:親兄妹,明算帳

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睡前,接到女兒視訊「爸爸,芝加哥好漂亮,我明天就上飛機,直接從芝加哥,飛回溫哥華...」結束一個月的美國探險!已經不再熬夜的我,與孩子聊一會兒就睡去了...50歲之後,健康第一! 孩子把旅程帳目給我,這是舍妹與小女的對話,是一位年輕生命,學習「管理金錢、管理信譽」:======Mimi芝加哥的錢, 姑姑在六月就已先匯給TIM爸爸了. TIM 爸爸, 我剛才匯了$173600USD1400 x 31 . 3+1 位 這部份的錢, 算是姑姑給你的紅包,我哥哥也不用付給我.謝謝你一路帶著他們, 姑姑安心許多. 期待再相見.姑姑=========非常感謝姑姑我離開前會把所有剩下的錢給安安好讓他回去給姑姑,如不夠,我會向爸爸報告,請爸爸支付不足的部份!小咪======= 舍妹一直很照顧家人,幫忙打點全家族孩子們大小事宜,常常塞紅包給孩子! 這次是孩子們第一次一起出國旅行,Mimi小咪,婉謝姑姑好意,「親兄妹,明算帳」…旅程中,我提醒孩子,該花的花,該省的省,都自己判斷…不足的,爸爸會支付給姑姑!從小,就教會孩子「帳目一定要清楚,可以保護其未來人生!」 我見過很多人,帳目不清楚,公帳與私帳混在一起,被提告「挪用公款」...很多努力,只因為「財務紀律」毀在一旦!管錢與管人,都要一樣謹慎! *根據慣例,都先由「年會主委」墊付!舉個例子,擔任社團年會主委時,結束後,幹部跟我講,「CP Edward 主委,根據慣例,餐費等費用都先由年會主委墊付」我請了太太帶著公司會計,前往支付....太太來電「Edward,要支付嗎?」「有問題嗎?」「250幾萬...」「250萬元,我們就有困難了?!」「當然不會有困難!」「那就付吧!謝謝!」太太拿出AE白金卡,一次支付! 我報告給財務長(宏達電會計師出身),錢我已經墊付!「CP Edward,您太客氣了,根本不需要墊錢,以前都虧損,才需墊錢,您領導的結果,我們有滿滿現金,還多出好幾百萬元...您請個款就可!」 我回答「CPA,我完全了解…問題是,"年會主委"自己是批核款項的關鍵人...自己行文、自己批文、錢放到自己口袋,再去付錢,傳出去,很難聽...好像口袋空空,出來混的...任何人都可以,只有年會主委不行!主委是把關的人!」 *當時20萬元,就是我全部家當與存款!讀研究所時,是我們兄妹二人,從我12歲離開旗山後,再度一起同住…我的錢,都交給舍妹保管,研究所專案所賺到的20萬元,最後,都讓妹妹暢遊歐洲,全部花光光...作為大哥,看到妹妹年輕歲月,就能享受歐洲之美,為妹妹開心…算是我謝謝妹妹幫我洗衣服、做菜、半夜打碩士論文的犒勞! 當時的20萬元,就是我全部家當與存款...花光光後,我就進入海軍陸戰隊,開始軍官旅程…畫面是全家,正搭船從瑞典前往芬蘭旅程,一邊努力事業,一邊陪伴家人,錢,再賺就有! 錢再賺就有,如果再賺沒有,就有大問題了!錢再賺就有,如果再賺沒有,就有大問題了!錢再賺就有,如果再賺沒有,就有大問題了! 
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「時間價值」的「升空火箭」!

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「哇!柯老師,您行程這麼緊,竟然每年都100%出席...」仰德扶輪社授證,好友驚訝道!當時,忙著上下台領各種獎,我只微笑回應好友,來不及說明「我身邊有一大群好友:49年,都100%出席...而且擔任各大職務...同時不僅參加一個社團」!這一大群好友,各個事業成功、生龍活虎過一生!

另一種角度觀察:許多有能力的、書讀得很好的...不善與人相處,尤其難在同一團體中,長期「定著」...結果,把自己弄成孤鳥=孤島...在人生馬拉松賽,演變成「餓不死」的人生結果!

愈往上走,愈需團隊,愈需處理「高階敏感度」,我連續舉幾個例子,作為說明!

* 從沒有機密的社團案例說起!

專注事業時,一位即將上任的總監,親自來到朝代,請我擔任「年會主委」...接手後,我立刻找了四位「召集人」,都是成功企業家=人格者=實力堅強者,而且都是「二話不說,就全力相挺,因為我們有多年--堅定友誼」...每一位接手者,都知道,要「出時間,出錢,出智慧與人脈」...很多人,不是時間管理問題,是「財力」問題,然而,用「時間忙不過來」作為掩飾!

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服務的真諦:_______

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廠商十幾年服務後,一年多前,我跟店長講「來吧!幫我選付眼鏡」,店長推薦了一付「我海內外買過...最貴的眼鏡」...沒細問貴在哪裡!我只連問三次「值得嗎?」(我的習慣!)店長堅定推薦!

「好吧!就拜託您了...要付多少訂金?」「柯先生您,不用付任何訂金!」

 

我沒問產品內容,就買了...因為1)我有很多客戶需要我去協助,「時間最貴」 2)眼鏡是貼身競爭力(我速讀"全球文獻"關鍵武器)3)我生活簡樸,不吸菸、不打牌、不上酒家,我想不出「貼在臉上的眼鏡...為何要買次一級的!?」

 

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