在頂級飯店大廳,看著電腦,準備震撼授課時,有人問道「您是大陸人嗎?」
「我是台灣人!」「可是您口音聽起來像大陸人」「因為...我常在中國授課!」對方是當地導遊,剛送走大陸團...提到大陸團,眼神像驚弓之鳥!
我趁機了解市場變化,「新旅遊法,對您們影響如何?」
「哇!那太大了...現在客戶就算要到便利商店買飲料,我們都不可以告訴他,商店在那裡!只要一講,那就完了...」
「被投訴會如何?」「600美元押金就不見了...我們帶大陸團,要先押金...小費,更要等到沒有投訴,才拿得到!」
「有被投訴過嗎?」「客人在您面前,都是笑嘻嘻的...你怎麼知道,回到中國後,會不會投訴你?!」講得緊張兮兮...
我正在南洋,中國的新旅遊法,10/1起,不僅中國境內用,更是全球通用...南洋一樣有效,只要想賺「陸客」的錢!
飛行國際,不管到哪一都市,都守口如瓶,絕不批評別人都市或國家...這是一種國際禮節,沒有道理,到人家家裡去,說三道四...
記得早期到蘭嶼潛水,夫妻二人受邀到原住民新屋中,參與難得慶典...
桌上美食,蒼蠅搶搶滾...喝東西時,輪一圈,每人喝一口,再怎麼樣不習慣...我們都是面帶微笑、無比感恩地、也喝了一口...至於到底是喝什麼,已經忘記了!
我用這樣來做說明,1997年之前,我來新加坡等地授課,都用英文...
香港回歸之後,主辦大會,都拜託我用中文,因為大家都想學中文...而我竟然在"高雄旗山國小",就把全球顯學--中文,學到說、聽、讀、寫流利!
幾年之後,我再讓您看關鍵變化,Apple剛發表iPad Air等產品,我是看實況英文轉播...
當其CEO宣布全球首發國家(台灣從來都沒進入首發名單過)...密密麻麻的名單中,有一個國家的名字(唯一特例),用動畫自動放大...
別想了,就是C開頭(全球最大單一市場)...
我在南洋,我看到世界的變化...我授課的超級優勢之一,除了英文之外...我會講中文...
我協助世界頂尖集團之外,還協助中國國營企業...
畫面的南洋,早就是華人滿山滿谷的世界...現在都用普通話!就是我在旗山國小講的中文(我們這一代多麼幸福)!