新加坡客戶、馬、尼、港、泰、陸...客戶很重要,台灣客戶一樣重要!有的客戶,需要協助的,是團隊激勵、有的是共識建立,集中力量、有的是流程改良、有的是超級成交力...
看似不同,卻都離不開共同挑戰:「客戶群檢驗」...因為只有在客戶眼中有價值的,才有長久競爭力!客戶相挺,股東更挺,員工也會挺,因為最大的老闆,始終是...付錢的客戶群!
一早接到新竹創業家"訊息"(愈來愈少客戶,寫email了...您還常收到傳真嗎?!):
「敬愛的柯老師:
已上網瀏覽老師辛苦製作的影片,謝謝老師的用心...這是一部令人震撼的超級影片,一點也不含糊,並且會讓人感到耳目一新...
老師的所做所為,都令學生相當感動,謝謝老師與老師的科技團隊不眠不休的辛苦製作,謝謝老師... 」
客戶清晨醒過來,點下「網址」,影片開始”釋放"神奇魅力:
1)是這位創業家的事業,然是其第一次看到這麼震撼的「超級影片」
2)而且不是「廣告片」,是震撼的「專業分享」
3)每一個畫面,都是「事實」...如同我教博士班的「嚴謹學術事實」,然而卻是「口語化」,連歐巴桑都看得懂!
4)沒有人...一個人類都沒有:在其手機/平板/電腦,自動播放(永遠都不會知道,客戶會選擇在高鐵、捷運、或賓士六百...上瀏覽)
5)沒有快遞、沒有光碟、沒有人工講解...一切都是光速、數位!
客戶震撼住了,這是其最熟悉的事業...
其看到從未「見過的角度」...每一個都是事實,而且關鍵在「先後次序」...開頭第一畫面...下一畫面....直到最後一個畫面...
這就是「看見台灣」影片的威力...藍光出來時,我會買一片,時常看,有空就看...就像「少年PI...」的藍光,常在我的3D電視,不斷、重複播放...
我聽過好幾次齊柏林先生的精采演講,有次,我剛好擔任千人大會總導播(義工職),其相片放在我的電腦播放...從我的「視網膜筆電螢幕」看其相片作品,我都深受震撼...更何況是影片!
我確定一件事情,齊柏林先生親自演講,打不過其製作的「看見台灣」影片,因為
1)影片都是「事實」:這就是「授課的祕密」,客戶看得懂,台上主講人,講的是理論,還是「驗證過的事實」!
2)從不同角度:關鍵是不同角度...去看該片的人,一大半都到過台灣...要吸引居住台灣的客戶進場,除了「愛台灣」三字外,需要「不同的角度--一般人到不了的角度」!
3)不需真人出馬:這樣才能無遠弗屆,快速傳播!
每一個企業、每一個人,都要有自己的「看見台灣 競爭優勢影片」...
畫面是社團最重要的年度領導人,都面臨--如何領導義工群,創造年度成果,救助弱勢,並增長友誼!
投影幕上,寫著「腦海的規則」正是每個行業成長的關鍵,因為,一切都是奠基在--贏得客戶群相挺!
一小時後,創業家親自寫了簡訊給我,請教能否刪除「三個字」(不是三行字、或三個段落),只有「三個中文字」...
客戶看到我的回應,說明三字是「防叛變」 用,簡述原因後...客戶火速來訊「不要修改,保持原來的!」
三個中文字,放在正確地方、正確定位!就能協助客戶「防叛變」,消弭危機!
不能防叛變、買好保險的衝鋒陷陣,還不如,從第一天,就閒雲野鶴過一生...何必拼「沒根、沒保障、拼到死」的事業!
我們飛黑龍江時...飛各國時,也跟這位客戶一樣...沒有先派人搭飛機、出差、戴上鋼盔、衝入競爭者火海中...我們"只是"
1)送了一片「看見台灣 競爭優勢」影片...
2)不同的是「只有網址」...
3)讓客戶在「其手機」上看...
4)連單槍都不用架設!(因為67萬人的大集團,高規格請海外顧問,需要層層上報...在賓士車上報、在晚宴中報、在高鐵上報...用手機螢幕報...24小時內,客戶就回覆,盛大邀請!)
看見台灣後,接下來...是如何創造台灣競爭力、自己生涯競爭力?!
看見台灣後,接下來...是如何創造台灣競爭力、自己生涯競爭力?!
看見台灣後,接下來...是如何創造台灣競爭力、自己生涯競爭力?!
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問:
柯老師,你的影片是用apple的軟體做的嗎?另外,你的配樂是怎麼選的?從哪來的?都很棒,易於將影音結合穿透人心啊
答:
尊敬Eliot:
謝謝您的珍貴分享,關鍵是
1)超級團隊:沒有人能懂全部,都只能精通一小部分!
2)音樂、動畫素材:都是用「銀子燒錢」買的,因為智慧財產權有問題,連Youtube都上傳不了!
3)我的貢獻,就是我是「金主」:搭捷運、少開賓士...但一定肯燒錢、用最頂級的軟硬體!
4)我因為在第一線,所以一邊飛,一邊幫客戶寫劇本--寫能自動創造震撼、自動造勢的劇本...然後,高科技部隊,根據超級劇本,製作超級影片!
5)我不是藝術家,只是飛行世界,看過最頂尖表演,看過最美的色彩...我知道「感覺對不對」...其他的,都是高手的協助!
至於每一個字,客戶都知道,少一個字,多一個字,都不對...影片的速度,則是我親自控制的,要掌握成交韻律...
關鍵,就是超級團隊...我們用各種硬體、各種軟體...只用最領先的...沈睡的,就凍結!