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"越線"品管:不要相信"人",要嚴管"流程"!

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食安事件,愈演愈烈之後,事情更明朗:確實有黑心商,然很多是"失心瘋",胡亂相信"認證",把家族百年信譽,讓人踐踏...

胡亂相信認證,就等於相信:只要名牌電腦,絕不當機...只要名校博士,保證讓公司賺錢、保證治國一流...

 

就像飛往中國輔導第一大集團:67萬名員工中,只有最高層300人,能坐在我們面前...如果電腦當機了...帳是算在主講人頭上...因為主講人,在龐大選項中,選了"這一款",把自己信譽綁在上面!

企業輔導案例,要保密,極有限篇幅,簡要剖析:"越線"品管的必要性!


一場場企業輔導,來到度假勝地,跟每場一樣,我與助理群都40分鐘前到場,檢查投影設備...下了賓士車,助理在門口等我...我講「先檢查設備!不要等我!」...助理已鬆懈了,這麼多年,從未出事,已認定一定沒事(幻覺)...我則不然,我是主講人,要負一切品質責任!

 主講人,不用負責單槍設備,但我信奉:"越線"品管! 客戶提供的,都要在開講前30分鐘,確定正常!我相信客戶不會害我,但100%要求:事前品管!

結果,出事了:客戶選的大電視,無法投影...飯店老闆說,天天在看,大TV保證沒問題...

 

「您拿一台DVD,播放給我看,謝謝」我要求...結果,老闆開始緊張,確定電視HDMI接線有問題...老闆慌了,弄了20幾秒...我請老闆去搬一台較小電視(飯店,不會只有一台電視,我猜)...不要陷在有問題的電視打轉!

老闆開始拔大電視螺絲...我說「先讓我看到小電視可以,才上螺絲」...搞定...

董事長全公司巴士抵達時,我說「電視不是老闆製造的,不是他的責任...他很快幫我們換了電視...」幫飯店老闆找下台階...重要是,我們離開危機...稍小電視,卻因為我的多媒體,多半在幾千人大會播放,字-字-超-大!

 
這就是"越線"品管:不要"只"品管自己這一端,全部流程,都要管...至於,這案件,沒有黑心商,只有"失心瘋者",相信"國際品牌電視,一定沒問題(嚴重幻覺)"!

事業如此,社團也是如此:畫面,是社團領導請我負責--國際大會多媒體...一上場前,我要求檢查其他廠商的各國國歌、要求檢查每一流程...這裡的音響、攝影、每家廠商都是專業公司...我要求"越線"品管!


我從來都不是爛好人,我是專業人士--絕不客氣,絕不失心瘋...不要相信人,要嚴管流程...可以趨吉避凶,可以保護貴人...包括跨國大會...包括輔導企業、包括食品製造源頭...真實世界:很多人不是黑心,是失心瘋!

只看健保!不要...自費!
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